Adres kontakt@twojafirma.pl wygląda poważniej niż twojafirma@gmail.com – i nie chodzi tylko o wizerunek. Poczta we własnej domenie daje Ci kontrolę nad adresem, lepszą dostarczalność wiadomości i niezależność od jednego dostawcy. W tym poradniku pokazujemy, jak założyć firmową skrzynkę e-mail i skonfigurować ją w Outlooku, Gmailu oraz na iPhonie i Androidzie.
W skrócie
- Do poczty we własnej domenie potrzebujesz domeny i hostingu z obsługą poczty. Rekordy MX domeny wskazują serwer, który odbiera Twoje wiadomości.
- W hosti24 skrzynkę zakładasz w panelu klienta, a w programie pocztowym wpisujesz serwer mx.hosti24.pl: IMAP na porcie 993, SMTP na porcie 465, z szyfrowaniem SSL/TLS.
- Wybieraj IMAP zamiast POP3 – wtedy wiadomości i foldery są takie same na telefonie, komputerze i w przeglądarce.
- Żeby maile nie trafiały do spamu, domena musi mieć poprawne rekordy SPF, DKIM i DMARC.
Dlaczego warto mieć pocztę we własnej domenie?
Darmowa skrzynka wystarczy do prywatnych spraw, ale w firmie szybko pokazuje swoje ograniczenia. Adres w domenie firmy to coś więcej niż kwestia estetyki:
- Wiarygodność – klient od razu widzi, z kim koresponduje. Adres w domenie trudniej też podrobić niż losowe konto w darmowym serwisie.
- Kontrola nad adresem – adres należy do Twojej domeny, a nie do dostawcy poczty. Możesz zmienić hosting i zachować wszystkie adresy.
- Porządek w zespole – osobne skrzynki dla pracowników i adresy funkcyjne, takie jak biuro@, faktury@ czy sklep@, które łatwo przekazać innej osobie.
- Dostarczalność – z rekordami SPF, DKIM i DMARC Twoje wiadomości, także potwierdzenia zamówień ze sklepu, rzadziej trafiają do spamu.
Czego potrzebujesz, żeby założyć pocztę firmową?
Wystarczą dwie usługi:
- Domena – adres, który pojawi się po znaku @, np. twojafirma.pl. Jeśli jeszcze jej nie masz, sprawdź dostępność w wyszukiwarce domen.
- Hosting z pocztą – serwer, na którym działają skrzynki. W hosti24 poczta jest częścią pakietu hostingowego, razem z miejscem na stronę.
Domenę i hosting możesz mieć u różnych dostawców. Wtedy w ustawieniach DNS domeny trzeba wskazać serwer poczty w rekordach MX. Gdy domena i hosting są w hosti24, wszystkim zarządzasz w jednym panelu.
Zobacz: Hosting i domena – czym są i jak wpływają na działanie strony?
Jak założyć skrzynkę e-mail w hosti24?
- Zaloguj się do panelu klienta hosti24.
- Przejdź do zarządzania pocztą dla swojej domeny i dodaj nowe konto e-mail.
- Wpisz nazwę skrzynki, czyli część adresu przed znakiem @ (np. kontakt, biuro, jan.kowalski).
- Ustaw silne, unikalne hasło. Będzie potrzebne przy logowaniu w programie pocztowym i w webmailu.
- Zapisz zmiany. Do skrzynki możesz się zalogować przez przeglądarkę na poczta.hosti24.pl albo skonfigurować ją w programie pocztowym.
Ustawienia serwera poczty – IMAP, POP3 i SMTP
Większość programów pocztowych sama wykrywa ustawienia po wpisaniu adresu e-mail. Jeśli tak się nie stanie, wpisz je ręcznie:
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Serwer poczty przychodzącej | mx.hosti24.pl |
| Serwer poczty wychodzącej (SMTP) | mx.hosti24.pl |
| Port IMAP | 993, szyfrowanie SSL/TLS |
| Port POP3 | 995, szyfrowanie SSL/TLS |
| Port SMTP | 465, szyfrowanie SSL/TLS |
| Nazwa użytkownika | pełny adres e-mail, np. kontakt@twojafirma.pl |
| Hasło | hasło ustawione dla skrzynki w panelu hosti24 |
IMAP czy POP3?
IMAP przechowuje wiadomości na serwerze i synchronizuje je ze wszystkimi urządzeniami. Przeczytany mail, usunięta wiadomość czy nowy folder wyglądają tak samo w telefonie, na laptopie i w webmailu. To dobry wybór praktycznie zawsze.
POP3 pobiera pocztę do jednego programu na jednym urządzeniu. Ma sens tylko wtedy, gdy korzystasz z poczty wyłącznie na jednym komputerze i chcesz trzymać archiwum lokalnie.
Jak skonfigurować pocztę firmową w Outlooku?
- W Outlooku kliknij Plik, następnie Informacje i Dodaj konto.
- Wpisz adres e-mail i kliknij Połącz.
- Jeśli Outlook poprosi o typ konta, wybierz IMAP.
- Wpisz serwer mx.hosti24.pl dla poczty przychodzącej i wychodzącej, porty 993 (IMAP) i 465 (SMTP) oraz metodę szyfrowania SSL/TLS.
- Podaj hasło do skrzynki i zakończ konfigurację.
Szczegółowy opis ze zrzutami ekranu znajdziesz w centrum pomocy: Microsoft Outlook – konfiguracja konta e-mail. Mamy też instrukcje dla Thunderbirda i aplikacji Mail na macOS.
Jak dodać pocztę firmową na telefonie?
Android – aplikacja Gmail
- Otwórz aplikację Gmail, dotknij menu w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia, a potem Dodaj konto.
- Wybierz Inne i wpisz adres e-mail.
- Jako typ konta wybierz IMAP i podaj hasło do skrzynki.
- W ustawieniach serwera poczty przychodzącej i wychodzącej wpisz mx.hosti24.pl, a jako nazwę użytkownika pełny adres e-mail.
- Ustaw nazwę wyświetlaną przy wysyłanych wiadomościach i zakończ konfigurację.
Instrukcja krok po kroku: Android (Gmail) – konfiguracja konta e-mail.
iPhone i iPad
- Otwórz Ustawienia, przejdź do Mail, a następnie Konta i Dodaj konto.
- Wybierz Inne, a potem Dodaj konto Mail.
- Wpisz nazwę, adres e-mail, hasło i opis konta.
- Wybierz IMAP i w polach serwera poczty przychodzącej i wychodzącej wpisz mx.hosti24.pl oraz pełny adres e-mail jako nazwę użytkownika.
Instrukcja krok po kroku: iPhone lub iPad (iOS) – konfiguracja konta e-mail.
Czy można odbierać pocztę firmową w Gmailu na komputerze?
Przez lata popularnym rozwiązaniem było dodanie firmowej skrzynki do Gmaila w przeglądarce przez funkcję pobierania poczty z innych kont (POP3) lub Gmailify. Od 2026 roku Google tych funkcji już nie oferuje, więc ta metoda przestała działać.
Masz kilka lepszych opcji:
- Aplikacja Gmail na telefonie – nadal obsługuje konta IMAP, jak opisaliśmy wyżej.
- Program pocztowy na komputerze – Outlook, Thunderbird lub Mail na macOS obsługują kilka kont jednocześnie, także prywatne konto Gmail.
- Webmail – pocztę firmową odczytasz w przeglądarce na poczta.hosti24.pl, bez instalowania czegokolwiek.
Odradzamy przekierowywanie całej poczty firmowej na prywatnego Gmaila. Przekazane wiadomości mogą nie przejść kontroli SPF po stronie Gmaila i trafiać do spamu, a odpowiedzi wysyłasz wtedy z prywatnego adresu.
SPF, DKIM i DMARC – bez nich poczta trafia do spamu
Sama skrzynka to dopiero początek. Gmail, Outlook i inni duzi dostawcy sprawdzają, czy wiadomość z Twojej domeny naprawdę pochodzi od Ciebie. Służą do tego trzy rekordy DNS:
- SPF – lista serwerów, które mogą wysyłać pocztę z Twojej domeny.
- DKIM – podpis cyfrowy dołączany do każdej wiadomości.
- DMARC – instrukcja dla odbiorców, co zrobić z wiadomością, która nie przejdzie weryfikacji, oraz raporty o próbach podszywania się.
Jeśli korzystasz z domeny i poczty w hosti24, rekordy ustawisz w strefie DNS domeny w panelu. Warto je sprawdzić także wtedy, gdy wysyłasz maile ze strony, np. z formularza kontaktowego lub sklepu.
Zobacz: Mechanizmy zabezpieczające pocztę e-mail – SPF, DKIM i DMARC
Zobacz: Dlaczego wiadomości trafiają do spamu w Gmailu i Outlooku?
Poczta na hostingu, Google Workspace czy Microsoft 365?
Poczta we własnej domenie nie musi działać na hostingu – możesz też wykupić ją w pakiecie biurowym. Każde rozwiązanie ma swoje zalety:
| Poczta na hostingu | Google Workspace | Microsoft 365 | |
|---|---|---|---|
| Model rozliczenia | w cenie hostingu | opłata za każdego użytkownika | opłata za każdego użytkownika |
| Adres we własnej domenie | tak | tak | tak |
| Dodatkowe narzędzia | webmail, dowolny program pocztowy | Dysk Google, Dokumenty, Meet | Office, OneDrive, Teams |
| Strona i poczta w jednym miejscu | tak | nie | nie |
| Dla kogo | mała firma, sklep, jednoosobowa działalność | zespół pracujący w ekosystemie Google | firma pracująca na pakiecie Office |
Jeśli potrzebujesz przede wszystkim poczty, a nie całego pakietu biurowego, poczta na hostingu jest najprostsza i najtańsza – zwłaszcza przy kilku lub kilkunastu skrzynkach.
Załóż pocztę firmową w hosti24
W hosti24 poczta jest częścią każdego pakietu hostingowego, razem z darmowym certyfikatem SSL i kopiami zapasowymi. Jeśli masz już skrzynki u innego dostawcy, przeniesiemy je bezpłatnie razem ze stroną.
Sprawdź pakiety hostingowe, cennik oraz bezpłatne przeniesienie hostingu i poczty.
Zobacz: Jak przenieść stronę WordPress na inny hosting? Poradnik krok po kroku
FAQ
Ile kosztuje poczta we własnej domenie?
Poczta na hostingu jest zwykle wliczona w cenę pakietu, więc poza domeną i hostingiem nie płacisz za skrzynki osobno. Google Workspace i Microsoft 365 rozliczają się za każdego użytkownika, co przy kilku osobach szybko podnosi miesięczny koszt.
Jakie są ustawienia serwera poczty w hosti24?
Serwer poczty przychodzącej i wychodzącej to mx.hosti24.pl. IMAP działa na porcie 993, POP3 na porcie 995, a SMTP na porcie 465 – zawsze z szyfrowaniem SSL/TLS. Loginem jest pełny adres e-mail.
IMAP czy POP3 – co wybrać?
W większości przypadków IMAP. Synchronizuje wiadomości i foldery między wszystkimi urządzeniami, więc ten sam stan skrzynki widzisz w telefonie, na laptopie i w przeglądarce. POP3 pobiera pocztę na jedno urządzenie.
Czy mogę odczytywać pocztę firmową w Gmailu?
Tak, w aplikacji Gmail na Androidzie, dodając konto typu IMAP. Gmail w przeglądarce od 2026 roku nie pobiera już poczty z innych kont przez POP3, dlatego na komputerze lepiej używać Outlooka, Thunderbirda albo webmaila.
Czy przy zmianie hostingu stracę adres e-mail?
Nie. Adres należy do Twojej domeny, a nie do dostawcy. Przy przeprowadzce tworzysz te same skrzynki u nowego dostawcy, przenosisz wiadomości i zmieniasz rekordy MX.